Datenschutzbestimmungen
Datenschutzerklärung
Als Datenverantwortlicher und gemäß den Glücksspielvorschriften ist Stelario Casino verpflichtet, die personenbezogenen Daten der Spieler zu verarbeiten, damit diese an Spielen teilnehmen und zusätzliche Dienste nutzen können. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir sammeln und warum wir sie verwenden.
Durch die Registrierung auf der Website akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung. Bitte nutzen Sie die Website nicht, wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind und Ihre Daten nicht bereitstellen möchten.
Die Datenschutzerklärung ist eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über Änderungen zu informieren, aber wir empfehlen, regelmäßig diese Seite zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.
Datenerfassung
Wir sammeln und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
- Angaben, die Sie bei der Registrierung auf der Website machen (z.B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
- Nachrichten zwischen Ihnen und uns über die Website, E-Mail, Chat oder andere Kommunikationskanäle.
- Transaktionshistorie Ihres Spielerkontos.
- Anmelde- und Verbindungsdaten, einschließlich GeoIP-Standort, Browser- und Gerätedaten sowie Aktivitätsprotokolle.
- Dokumente, die von uns zur Überprüfung Ihres Kontos, Ihrer Einzahlungen und Auszahlungen oder zur Betrugsprüfung angefordert werden (z.B. Kopien von Pässen, Bankauszügen).
- Teilnahme an Umfragen oder anderen Kundenbewertungen.
Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen anbieten zu können:
- Bearbeitung Ihrer Wetten und Transaktionen, einschließlich Kreditkartenzahlungen und Online-Zahlungssysteme.
- Bereitstellung von Spielen und anderen Diensten auf unserer Website.
- Kundenbetreuung und Verwaltung Ihres Kontos.
- Durchführung von Identitäts- und Verifizierungsprüfungen.
- Versand von Werbematerialien, wenn Sie dem zugestimmt haben.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Geldwäschebekämpfung und Terrorismusfinanzierung.
- Überwachung und Überprüfung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug und illegalen Aktivitäten.
- Analyse von Markttendenzen und Kundenbedürfnissen.
- Durchführung von Forschungen und statistischen Analysen.
Marketing
Wir können Ihre Kontaktinformationen (E-Mail und Telefonnummer) verwenden, um Ihnen Werbenachrichten über unsere Produkte und Aktionen zu senden. Wenn Sie solche Nachrichten nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den Kundenservice [email protected] abmelden.
Erhalt von personenbezogenen Daten
Wir sammeln Ihre Daten nicht ohne Ihr Wissen. Einige Daten werden jedoch automatisch erfasst, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Darüber hinaus können wir Daten von Drittanbietern wie Betrugspräventionsdiensten erhalten. Wir garantieren, dass Ihre Daten sicher behandelt werden.
Datenweitergabe an Dritte
- Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung gerichtlicher Anordnungen.
- Wir können Daten an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weitergeben, um die Interessen des Unternehmens oder der Kunden zu schützen.
- Datenweitergabe kann in folgenden Fällen erfolgen:
- Wenn dies gesetzlich erforderlich ist;
- Zur Vereinfachung von Zahlungstransaktionen;
- Zur Erfüllung von gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz der Interessen des Unternehmens, der Spieler oder Dritter;
- Mit Zustimmung des Spielers.
Datenspeicherung
Sie können Ihr Konto jederzeit gemäß unseren Geschäftsbedingungen löschen. Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Dies kann zur Unterstützung bei Ermittlungen zu Finanzverbrechen, Betrug oder Geldwäsche erforderlich sein. In der EU sind wir verpflichtet, die Daten der Spieler mindestens fünf Jahre nach der letzten Transaktion zu speichern.
Sicherheit der Daten
Wir verpflichten uns, die Datenschutzstandards streng einzuhalten. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren.
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