Bedingungen und Konditionen

1. Allgemeine Regeln

1.1. Stelario Casino wird von Altacore N.V. betrieben, registriert unter der Adresse Dr. Henri Fergusonweg 1, Gaito, Curacao. Das Unternehmen arbeitet auf Basis einer Glücksspiellizenz und bietet eine breite Palette an Online-Casino-Dienstleistungen an. Altaprime Limited fungiert als Zahlungsagent und unterstützt Transaktionen und zusätzliche Finanzdienstleistungen.

1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen dem Nutzer (Kontoinhaber) und dem Unternehmen dar. Alle registrierten Nutzer auf www.Stelario.com müssen diese Regeln und Bedingungen einhalten, einschließlich der Bestimmungen zu Sicherheit und verantwortungsvollem Spiel.

1.3. Bevor Sie die Dienste der Website nutzen und an den Spielen teilnehmen, müssen Sie ein persönliches Konto auf www.Stelario.com registrieren. Der Registrierungsprozess ist einfach und erfordert minimale Informationen zur Erstellung des Kontos.

1.4. Ein Konto auf Stelario.com dient der Durchführung von kommerziellen Transaktionen zwischen dem Spieler und dem Unternehmen. Die Spieler können Geldwetten platzieren oder an anderen Glücksspielaktivitäten teilnehmen.

1.5. Stelario.com, im Folgenden als “Website” bezeichnet, ist ein Internetportal, das alle erforderlichen Informationen zu den angebotenen Diensten und Spielen bereitstellt. Nutzer können auf diese Informationen zugreifen, um sich über aktuelle Aktionen, Boni und Nutzungsbedingungen zu informieren.

1.6. Es ist wichtig zu beachten, dass jedes Spiel auf Stelario seine eigenen Regeln und Bedingungen hat, die vor Spielbeginn gelesen werden müssen. Im Abschnitt “Spielregeln” finden die Nutzer detaillierte Beschreibungen der Bedingungen und Anleitungen für jedes Spiel.

2. Kontoerstellung

2.1. Bevor Sie mit dem Spielen oder der Nutzung unserer Dienste beginnen, müssen Sie ein Konto auf unserer Website erstellen. Dies ist notwendig, um Zugang zu den Spielen und Diensten von Stelario zu erhalten.

2.2. Sie können ein Konto auf verschiedene Arten erstellen: durch Drücken des Registrierungsbuttons und Befolgung der Anweisungen auf dem Bildschirm oder durch andere von Stelario angebotene Methoden, wie z.B. die Registrierung über soziale Netzwerke oder den schnellen Zugriff über Ihre E-Mail.

2.3. Ihr Konto wird von Stelario und/oder seinen verbundenen Unternehmen verwaltet. Der Nutzer stimmt der Verwaltung seiner Daten und der Abwicklung finanzieller Transaktionen durch akkreditierte Dienste zu.

2.4. Während der Registrierung müssen genaue persönliche Daten angegeben werden, einschließlich Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten. Dies gewährleistet die korrekte Verwaltung des Kontos und den Schutz der Benutzerdaten.

2.4.1. Die Finanzabteilung kann die Bearbeitung einer Auszahlungsanfrage um bis zu 14 Werktage verzögern, um das Konto oder die Spielsitzung zusätzlich zu überprüfen. Dies ist notwendig, um Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten.

2.5. Durch die Erstellung eines Kontos garantieren Sie, dass Sie sich

3. Kontoverwaltung

3.1. Das Unternehmen Stelario behält sich das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Anfragen zur Kontoerstellung abzulehnen, bestehende Konten zu sperren oder Aktivitäten auf dem Konto ohne Vorankündigung einzustellen. Dies kann aufgrund von Verstößen gegen die Website-Regeln oder Verdacht auf betrügerische Aktivitäten geschehen.

3.2. Alle Nutzer sind verpflichtet, die Regeln des fairen Spiels einzuhalten und keine automatisierten Systeme wie Bots zu verwenden, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen. Stelario bekämpft aktiv jede Art von Betrug und garantiert faire Bedingungen für alle Spieler.

3.3. Persönliche Daten und finanzielle Transaktionen der Nutzer werden mit modernen Verschlüsselungstechnologien geschützt und entsprechen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Wir gewährleisten die sichere Verwaltung der Spielergelder und die Sicherheit ihrer persönlichen Informationen.

der Risiken des Glücksspiels bewusst sind und diese akzeptieren. Sie bestätigen außerdem, dass Sie in Ihrem Land volljährig sind und rechtlich berechtigt sind, an Glücksspielen teilzunehmen.

4. Verantwortungsvolles Spielen und Kontoeinstellungen

4.1. In den Kontoeinstellungen können Nutzer Spielzeitbeschränkungen festlegen oder den Zugang zu Spielen für einen bestimmten Zeitraum komplett blockieren. Diese Funktion wurde entwickelt, um einen verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen zu gewährleisten.

4.2. Wenn das Unternehmen feststellt, dass ein Nutzer die Kontrolle über sein Spielverhalten verliert, behält Stelario sich das Recht vor, den Zugriff auf das Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, um mögliche negative Folgen für den Spieler zu vermeiden.

4.3. Wir weisen darauf hin, dass Glücksspiele süchtig machen können. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundensupport, um Ihr Konto sperren zu lassen.

5. Aktive und inaktive Konten

5.1. Ein Konto wird als inaktiv betrachtet, wenn darauf innerhalb von 12 aufeinanderfolgenden Monaten keine Aktivität stattgefunden hat. In diesem Fall hat das Unternehmen das Recht, das Konto zu sperren oder zu löschen.

5.2. Wenn das Unternehmen nach 12 Monaten Inaktivität den Kontoinhaber nicht erreichen konnte, hat es das Recht, das Konto zu löschen und alle auf dem Konto verbleibenden Mittel zu annullieren.

5.3. Wenn Ihr Konto gesperrt oder gelöscht wurde, Sie jedoch ein positives Guthaben haben, können Sie den Kundensupport kontaktieren, um die Bedingungen für die Auszahlung zu klären.

5.4. Das Unternehmen kann eine monatliche Gebühr für die Verwaltung eines inaktiven Kontos in Höhe von 5 Euro oder dem Gegenwert in einer anderen Währung erheben.

6. Rückbuchungen

6.1. Im Falle eines Rückbuchungsantrags hat das Unternehmen das Recht, die Aktivitäten auf dem Konto bis zur Klärung des Antrags auszusetzen.

6.2. Das Unternehmen wird den Nutzer per E-Mail kontaktieren, um die Identität und die Zahlungsmethode zu überprüfen. Wenn der Nutzer die erforderlichen Informationen nicht bereitstellt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr für die Abwicklung der Rückbuchung zu erheben.

7. Kontosperrung

7.1. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit sperren, indem er eine Anfrage an den Kundensupport per E-Mail sendet.

7.2. Im Falle einer Sperrung oder Löschung des Kontos können alle verbleibenden Guthaben auf dem Konto nach erfolgreicher Identitätsüberprüfung an den Nutzer zurückerstattet werden.

7.3. Wenn ein Konto aufgrund von Spielsucht gesperrt wurde, verpflichtet sich der Nutzer, keine neuen Konten auf der Website zu erstellen. Ein Verstoß gegen diese Bedingung kann zur dauerhaften Sperrung aller neu erstellten Konten führen.

8. Einzahlungsregeln

8.1. Alle finanziellen Transaktionen über das Konto werden mit akkreditierten Zahlungsdiensten durchgeführt. Verfügbare Methoden hängen vom Wohnsitzland des Nutzers und dem gewählten Finanzinstitut ab.

8.2. Das Unternehmen hat das Recht, eine Transaktion abzulehnen, wenn die vom Nutzer bereitgestellten Informationen unzureichend sind, um seine Identität oder finanzielle Fähigkeit zu bestätigen.

8.3. Alle Einlagen und Spielergelder werden auf einem separaten Bankkonto aufbewahrt, um Sicherheit und Schutz vor Betrug zu gewährleisten.

8.4. Nutzer dürfen Einzahlungen nur mit ihren persönlichen Bankkonten oder Karten vornehmen. Die Nutzung von Konten Dritter ist strengstens untersagt.

9. Auszahlungsrichtlinien

9.1. Auszahlungen werden mit den gleichen Methoden wie Einzahlungen durchgeführt. Sollte eine Methode für Auszahlungen nicht verfügbar sein, kann das Unternehmen eine alternative Überweisungsmethode vorschlagen.

9.2. Um eine Auszahlungsanforderung zu bestätigen, muss der Nutzer Kopien der erforderlichen Dokumente einreichen, einschließlich Reisepass, Kontoauszug und andere Identitätsnachweise.

9.3. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 20 Euro. Alle Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Kontoverifizierung bearbeitet.

9.4. In einigen Fällen kann das Unternehmen eine Bearbeitungsgebühr für Auszahlungen erheben.